Hotel beauty spa - modulo di adesione

CHIUDI

INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI HOTELBENESSERE.IT s.r.l.

Letta la informativa, ai sensi della L.675/96:

Autorizzo
Hotelbenessere s.r.l. al trattamento dei dati personali al fine di poter dare seguito alla mia richiesta di iscrizione.

INFORMATIVA AI SENSI DELLA LEGGE 31 DICEMBRE 1996 N. 675/96

Hotelbenessere.it s.r.l. fornisce le informazioni riguardanti l'utilizzo dei dati personali forniti per l'iscrizione al servizio www.hotelbenessere.it , in osservanza della legge 31 dicembre 1996 n. 675, recante disposizioni per la tutela della persona ed altri soggetti ("L.675/96") rispetto al trattamento dei dati personali.

INFORMATIVA

Ai sensi e per gli effetti dell'art.10 L.675/96 informiamo di quanto segue:

1 - i dati personali raccolti saranno oggetto di trattamento (come definito dall'art. 1, 2° comma lett. b L.675/96), mediante archiviazione automatizzata nei sistemi informatici di Hotelbenessere.it s.r.l. per finalità connesse alle attività di www.hotelbenessere.it:
1.1 per fornirti assistenza all'uso di www.hotelbenessere.it e, generale, per la gestione di www.hotelbenessere.it
1.2 per inviarti comunicazioni relative alle modalità di utilizzo di www.hotelbenessere.it a cui ti sei iscritto;
1.3 per inviarti comunicazioni commerciali relative a nuove iniziative di www.hotelbenessere.it e, solo dopo analisi dei dati su base aggregata e mai individuale.

2 - La successiva revoca del consenso al trattamento di cui al precedente comma (1) comporterà l'annullamento dell'iscrizione a www.hotelbenessere.it

3 - L'iscrizione a www.hotelbenessere.it è condizionata all'ottenimento dei dati e all'accettazione delle condizioni generali.
Hotelbenessere.it s.r.l. si riserva il diritto di annullare l'iscrizione al servizio e di interrompere la fornitura dei servizi nel caso in cui le informazioni fornite si rivelino essere non veritiere.

4 - I dati personali che hai fornito potranno essere comunicati esclusivamente a:
4.1 società collegate o controllate facenti parte del nostro gruppo;
4.2 enti pubblici o privati per l'adempimento di obblighi previsti dalla legge.

5 - L'art.13 della L.675/96 ti attribuisce alcuni diritti in relazione al trattamento dei tuoi dati personali tra i quali:
5.1 il diritto di conoscere, mediante accesso al registro previsto dall'art. 31 L.675/96 ovvero mediante richiesta al responsabile del trattamento, l'esistenza di trattamento di dati che possono riguardarti;
5.2 il diritto di ottenere l'aggiornamento, la rettifica ovvero l'integrazione dei dati nonché la loro cancellazione, trasformazione in forma anonima ovvero il loro blocco qualora trattati in violazione della legge;
5.3 il diritto di opporti al trattamento conforme alle finalità sopra indicate solo per motivi legittimi;
5.4 il diritto di opporti al trattamento dei dati a fini di informazione commerciale o promozionale, di invio di materiale pubblicitario o di compimento di ricerche di mercato.

6 - Titolare del trattamento dei dati è hotelbenessere.it s.r.l, nella persona o nelle persone che, di volta in volta, ha o hanno la legale rappresentanza della società, salvo che sia nominato un responsabile ai sensi della L.675/96. Per ogni comunicazione puoi scrivere via email a info@hotelbeautyspa.it

Responsabile servizio Hotelbenessere.it s.r.l.

ACCORDO PER LA SEGNALAZIONE E PRENOTAZIONE DI SOGGIORNI IN HOTEL ED AGRITURISMO E CONFERIMENTO DI MANDATO DAL CONTRAENTE AD HOTELBENESSERE.IT S.r.l. PER L'INOLTRO E LA GESTIONE DI PRENOTAZIONI DI PACCHETTI E SINGOLI SERVIZI TURISTICI

Premessa
HOTELBENESSERE.IT S.r.l. é un'organizzazione di intermediazione di servizi turistici, iscritta con il numero repertorio Economico Amministrativo 320135, avente come finalità l'intermediazione nel commercio in genere, con particolare riferimento alle strutture alberghiere, turistiche ed ai centri benessere. Ai fini del raggiungimento dello scopo sociale, ed in particolare dell'esecuzione del presente Contratto, HOTELBENESSERE.IT S.r.l. trasmette agli organizzatori e fornitori di servizi turistici le richieste di prenotazioni pervenutegli dai clienti, negoziando al meglio le condizioni ed i termini per quei contratti che detti clienti intendono concludere con gli organizzatori ed i fornitori di servizi.

1. Oggetto del contratto
Il presente Contratto é il solo titolo giuridico regolante il rapporto tra il contraente principale (cliente) e HOTELBENESSERE.IT S.r.l. Si configura quale contratto di mandato (artt. 1703-1730 cod. civ.), in forza del quale il cliente conferisce ad HOTELBENESSERE.IT S.r.l. mandato con rappresentanza a inoltrare le richieste di prenotazione avanzate in nome proprio all'organizzatore/fornitore, e successivamente inviare allo stesso cliente la conferma della prenotazione pervenuta dall'organizzatore/fornitore. Il presente contratto non è da intendersi quale contratto di vendita di pacchetto turistico ai sensi del Dec. Leg. n° 111/95'.

2. Conclusione del Contratto
1. Il presente Contratto é concluso al momento dell'invio scheda di prenotazione a conferma della prenotazione, previo invio di garanzia da parte del cliente e pagamento della somma di cui all'art. 4.1.
I pagamenti possono essere effettuati tramite carta di credito, bonifico bancario o vaglia.
La prenotazione sarà ritenuta valida a pagamento effettuato e ns. conferma scritta.
a) 100 % per prenotazioni effettuate entro 30 giorni antecedenti la data di partenza.
b) 15 % oltre i 30 giorni.
Il 15 % dell'importo totale o il costo della prima notte sarà trattenuto da Hotelbenessere.it in caso di mancata presentazione, di annullamento disdetta oltre i tempi prescritti via Fax. o Raccomandata RR.
In caso l'organizzatore/fornitore non confermi la prenotazione, il contratto non si intenderà concluso e le somme eventualmente riscosse saranno restituite.
2. La conclusione del contratto di pacchetto turistico o di singolo servizio turistico tra il cliente ed il fornitore/organizzatore dei servizi si intende perfezionata al momento del ricevimento della scheda di prenotazione di cui sopra. Sia la conferma della prenotazione che l'accettazione saranno effettuate tramite HOTELBENESSERE.IT S.r.l..

3. Documentazione Contrattuale
1.Il Contratto é costituito e documentato dal presente testo contenente le condizioni generali e dalla SCHEDA DI PRENOTAZIONE rilasciata da HOTELBENESSERE.IT S.r.l.
2. Il contratto di cui all'art. 2. par. 2, concluso esclusivamente tra il cliente ed il fornitore/organizzatore, può essere provato esibendo la SCHEDA DI PRENOTAZIONE o, in caso di smarrimento, fornendo copia autentica della denuncia fornita all'autorità competente.

4. Pagamento/ Recesso del Cliente
1. Al momento della prenotazione, il cliente dovrà versare ad HOTELBENESSERE.IT S.r.l e/o all'Hotel prenotato una somma forfettaria e/o, fornire adeguate garanzie (Carta di Credito valida) su avallo dell'organizzatore/fornitore, sulla base di quanto indicato nella scheda di prenotazione, a titolo di corrispettivo per il servizio svolto.
2. Il cliente che recede dal contratto di cui all'art. 2 par. 2 prima della partenza, al di fuori delle ipotesi sotto elencate, dovrà versare al fornitore/organizzatore una somma equivalente al costo della prima notte in caso di recesso comunicato dalle 48 ore prima fino all'inizio del soggiorno ( il calcolo dei giorni non include quello del recesso e la comunicazione deve comunque pervenire in un giorno lavorativo - sabato escluso) antecedente a quello di inizio del soggiorno.
3. Il cliente avrà diritto alla restituzione di quanto versato a titolo di contributo spese e non dovrà pagare alcun importo nelle seguenti ipotesi: aumento del prezzo in misura eccedente il 10%; modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del soggiorno complessivamente considerato e proposta dall'organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso, ma prima della partenza e non accettata dal consumatore.
4. Nei casi di cui al par. 3 sopra, il cliente avrà diritto alla restituzione della sola parte di prezzo pagata. Tale restituzione dovrà avvenire entro sette (7) giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso. Il cliente dovrà dare comunicazione della propria decisione entro e non oltre due (2) giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l'avviso di modifica o di aumento; in difetto di espressa comunicazione entro questo termine, la proposta dell'organizzatore si intende accettata.
Nessun rimborso spetta al consumatore che non si presenta nella struttura o interrompe il soggiorno intrapreso.

5. Modifica o annullamento del soggiorno prima della partenza
1. Nell'ipotesi in cui, prima della partenza, il fornitore/organizzatore comunichi per iscritto la propria impossibilità di fornire uno o più servizi oggetto del pacchetto turistico, proponendo una soluzione alternativa, il cliente potrà esercitare il diritto di riacquisire la somma già pagata ai sensi dell'art. 4 par. 4 sopra.
2. Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore o caso fortuito, nonché diversi dalla mancata accettazione del soggiorno offerto, il fornitore/organizzatore che annulla (ex art. 1469 bis n. 5 cod. civ.), restituirà al cliente quanto dallo stesso pagato ed incassato dal fornitore/organizzatore. La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore agli importi di cui il cliente sarebbe in pari data debitore.

6. Responsabilità HOTELBENESSERE.IT S.r.l.
1. HOTELBENESSERE.IT S.r.l. non sarà responsabile se non conformemente a quanto previsto a carico del mandatario, ai sensi delle sopra richiamate norme degli artt. 1703-1730 cod. civ. In particolare, HOTELBENESSERE.IT S.r.l. sarà responsabile per non aver eseguito il mandato con la dovuta diligenza professionale, o per altro fatto ed esso direttamente imputabile, ma non già per l'inadempimento totale o parziale del fornitore/organizzatore agli obblighi da esso assunti per effetto della stipulazione del contratto di servizi turistici con il cliente. Rimanendo HOTELBENESSERE.IT S.r.l. estraneo a tale contratto, l'unico soggetto responsabile dell'eventuale danno arrecato al cliente é il fornitore/organizzatore del servizio.
2. La Struttura Alberghiera che riceve a garanzia i dati della carta di credito dell'utente dovrà adottare le sue formule contrattuali in caso di no-show rivolgendosi solo ed esclusivamente all'utente finale esonerando in toto Hotelbenessere.it.
Per questo motivo invitiamo a controllare anticipatamente i dati o la validità della carta di credito.
3. HOTELBENESSERE. IT S.r.l. non sarà responsabile inoltre per disguidi scaturenti dall'applicazione di regolamenti interni alla struttura gestita dall'organizzatore/fornitore.

7. Dichiarazioni del Cliente
Il cliente, nel sottoscrivere il presente Contratto dichiara,
a) di aver acquisito piena conoscenza delle condizioni, riportate nel presente NMODULO A (di cui il paragrafo COME PRENOTARE è parte integrante) e nell'accluso MODULO B; di conoscere le norme per l'espatrio e le formalità relative ai documenti di identità richiesti;
b) di essere consapevole che la sottoscrizione del presente Contratto implica il conferimento ad HOTELBENESSERE.IT S.r.l. del mandato con rappresentanza per il compimento di quegli atti finalizzati trasmettere e gestire le richieste di fornitura dei servizi indicati in Premessa e nell'art. 1 del presente Contratto, al fine di addivenire alla stipulazione di un contratto turistico con il fornitore/organizzatore di servizi;
c) di essere consapevole che il contratto avente ad oggetto il pacchetti turistico o il singolo servizio si intenderà concluso tra il cliente ed il fornitore/organizzatore di servizi solo al momento dell'accettazione, da parte del cliente, della conferma della prenotazione del fornitore/organizzatore di servizi, inviate per iscritto al HOTELBENESSERE.IT S.r.l.
d) disdire la prenotazione già confermata comporta in ogni caso l'addebito 40,00 € per annullamento.
e) di dare atto che la somma versata ad HOTELBENESSERE.IT S.r.l al momento della richiesta di prenotazione ex art. 4 par.1 è da considerarsi quale corrispettivo per il servizio di segnalazione e di prenotazione svolto, e non costituisce in alcun modo caparra confirmatoria.
f) di essere consapevole che le informazioni fornite da HOTELBENESSERE.IT S.r.l. relativamente ai servizi offerti con il pacchetto turistico non sono da considerarsi complete ed esaustive, né che possono essere sostitutive di quelle fornite direttamente dall'organizzatore/fornitore; dichiara peraltro di essere consapevole che tali informazioni possono essere suscettibili di modifiche.
g) di essere consapevole che i servizi indicati nella SCHEDA DI PRENOTAZIONE inviata al cliente potrebbero subire leggere e comunque mai essenziali variazioni rispetto a quanto illustrato nella pagina WEB di HOTELBENESSERE.IT S.r.l.

Foro Competente: Modena